Desde fines de los años setenta se ha desempeñado como Asesor en Comunicación del Ayuntamiento de Barcelona (España). Además, es Profesor de Marketing en el Instituto de Dirección y Gestión Pública de ESADE, especializado en “marketing de servicios públicos”, y es asesor para la creatividad y la innovación en el área de administración y de gestión cultural de la ciudad de Barcelona y en ciudades de Latinoamérica. Es internacionalmente conocido como el “gurú de las ciudades”, autor del concepto de “marca ciudad” y uno de los creadores de la “marca Barcelona”. Asimismo, formó parte del equipo fundador de la revista Ajoblanco de la que participa actualmente.
Colabora con escuelas de renovación pedagógica y es gestor del Departamento para los Jóvenes del Ayuntamiento de Barcelona donde trabaja en el sector cívico como director de la publicación editorial y como asesor en comunicación. Es autor de libros y conferenciante internacional en universidades de América y Europa. Ha escrito La Comunicación Municipal cómplice con los Ciudadanos (2003) y Se acabó la diversión. Ideas y gestión para la cultura con los ciudadanos (2007), ambos editados por Paidós.