Es Doctora en Letras de la Universidad de Buenos Aires, profesora e investigadora de la misma universidad. Es Profesora Titular de la materia Comunicación I y II, en la Carrera de Diseño Gráfico, de la Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo (FADU/UBA), así como en la Facultad de Ciencias Sociales (FCS/UBA). Trabaja en temas de subjetividad, identidad, memoria y narrativa y en el análisis de los géneros discursivos y de los diversos objetos de la cultura visual.
Asimismo, ha sido profesora invitada de la Universidad de Essex, de la Universidad Nacional Autónoma de México, de la Universidad Autónoma Metropolitana y de varias universidades argentinas y latinoamericanas. En 1998, obtuvo la Beca Thalmann, de la Universidad de Buenos Aires, en 2004 el British Academy Professorship Award y en 2007 la Beca Guggenheim.
Es autora de los siguientes libros: La interioridad pública (1992), La entrevista, una invención dialógica (1995), Diseño y comunicación. Teorías y enfoques críticos (en coautoría, 1997), Crímenes y pecados. De los jóvenes en la crónica policial (1997). Además, ha compilado los volúmenes colectivos Identidades, sujetos y subjetividades (2002), Pensar este tiempo. Espacios, afectos, pertenencias (2005) y ha publicado numerosos artículos en libros y revistas especializadas, nacionales e internacionales.